Le immagini non vengono incluse nell'esportazione in PDF

[anto.r]

Salve, ho notato che le immagini inserite non vengono incluse nell'esportazione in PDF. Come posso risolvere?

Grazie

 

[eugenio]

Buongiorno,

le immagini normalmente vengono incluse nel PDF.

Si vedono nella normale applicazione?

E' stato modificato il codice di dadabik e/o di tcpdf?


Riporti per cortesia i dati relativi all'installazione (versione di dadabik etc) come richiesto.

 

[anto.r]

Sì, si vedono nell'applicazione e non è stato modificato nessun codice.

Provando a generare il PDF viene fuori quest'errore: TCPDF ERROR: [Image] Unable to get the size of the image: https://www.....

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Your current DaDaBIK version
You are using DaDaBIK version 10.0-Manarola enterprise, installed on 02/02/2020 (installation code: xxx), the latest version of DaDaBIK is 10.0-Manarola released on 12/12/2019

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In case you want to upgrade to a more powerful edition (from Pro to Enterprise/Platinum, from Enteprise to Platinum) please contact us.

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mysql version: 5.7.29-32-log

Web server: Apache

Client: Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/80.0.3987.106 Safari/537.36

 

[eugenio]

OK, ulteriore domanda: è stato compilato il campo $site_url o $site_path in config.php? Se sono vuoti (come dovrebbero essere), credo ci sia qualche problema a livello di network (tcpdf non riesce a raggiungere le immagini che avete nella cartella uploads).

Se vuole può aprire un ticket scrivendo a support@dadabik.org e analizziamo nel dettaglio il problema.